Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του MaTzik MAV και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του MaTzik MAV, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα MaTzik MAV λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του MaTzik MAV τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα MaTzik MAV χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Πολιτική Επιστροφών:
ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΕΣ ΞΥΛΙΝΕΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ
Δεχόμαστε επιστροφές στις χειροποίητες ξύλινες κατασκευές MaTzik MAV μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του! Η επιστροφή γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρία εφόσον η αποστολή γίνει με το ταχυδρομείο. Πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία με όλα τα προστατευτικά παρελκόμενα. Γίνεται αντικατάσταση με καινούριο. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Το MaTzik MAV δεν ευθύνεται για ελαττώματα που προέκυψαν από κακή χρήση του προϊόντος !
ΥΠΟΛΟΙΠΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ e–shop
Οι επιστροφές γίνονται σε ελαττωματικά προϊόντα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, με την courier που θα σας υποδείξουμε, με έξοδα αποστολής της εταιρίας. Γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος με καινούριο. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων!
Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να αλλάξετε κάποιο προϊόν δεν θα πρέπει να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί η συσκευασία. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει μέσα 5 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Το νέο προϊόν που θα επιλέξετε πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων!
Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε είδη που έχουν έκπτωση ή είναι σε προσφορά!
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα MaTzik Mav χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail.
Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας).
Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., δραστηριότητα και διεύθυνση της έδρας της.
Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.
Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το Sensities χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό επεξεργασίας τους ή σε περίπτωση που ανακαλέσατε τη συγκατάθεση με βάση την οποία, τα συλλέξαμε και επεξεργαστήκαμε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα.
